Pembaharuan Sistem Pendaftaran RSUP Prof Ngoerah, Antrean Pasien Membeludak
- 17 Desember 2024
- 10:00 WITA
- Berita Utama
- 1151
Redaksi9.com - Dampak pembaharuan sistem pembaharuan pendaftaran bagi pasien di poliklinik RSUP Prof. Ngoerah menyebabkan terganggunya sistem pendaftaran secara online sejak 12 Desember 2024.
Pemantauan tim redaksi9, sejumlah pasien yang akan mendaftar secara online atau berjaringan tidak bisa masuk akses ke formulir pendaftaran, sehingga pasien pun harus berduyun-duyun mendatangi ke bagian pendaftaran manual. Akibatnya di ruang pendaftaran poliklinik penuh sesak.
Seorang pengantar pasien, Wayan Ariadi mengatakan dirinya sejak pagi sudah kesini untuk mendaftar. Sebab akses lewat online disebutkan kuota penerimaan pasien sudah habis untuk hari Selasa ini.
"Kemarin sudah saya mendaftar namun dilayar ketersediaan penerimaan pasien disebutkan oleh sistem penuh. Makanya saya langsung hari ini mendatangi ruang pendaftaran poliklinik," ucapnya.
Sementara Manajer Humas RS Prof. Ngoerah, Dewa Krisna dihubungi via telepon mengatakan pihaknya sudah melakukan sosialisasi ke masyarakat terkait terkait adanya perubahan cara pendaftaran pasien lewat online.
"Kami sebelumnya diberlakukan perubahan sistem pendaftaran pasien ini, kami sudah melakukan sosialisasi. Namun karena pasien terlalu banyak, tak dipungkiri terjadi tumpukan pendaftaran, sehingga secara teknis sistem mengalami stagnasi," ujarnya.
Untuk itu, kata Dewa Krisna berharap para pengunjung politeknik yang akan berobat untuk bersabar antre. Dan pihaknya sudah menyiapkan petugas yang membantu di akses loket pendaftaran. (kis)
Komentar