GoFood Ajak Mitra Merchant Ramah Lingkungan
- 26 November 2019
- 17:00 WITA
- Ekonomi Bisnis
- 1752
Redaksi9.com - Gojek menggelar program Gojek Wirausaha (GoWir) di Bali untuk mendorong mitra merchant kuliner menerapkan praktik bisnis ramah lingkungan, Selasa (26/11).
GoWir sendiri adalah bagian dari inisiatif #GoGreener di tingkat nasional yang diluncurkan pada Agustus lalu, di mana inisiatif ini merupakan langkah Gojek dalam menjaga, merawat, dan memelihara lingkungan.
Di dalam program GoWir ini, Gojek menggandeng PlastikDetox selain memberikan pelatihan bagi ratusan
pebisnis kuliner di Bali mengenai bisnis ramah lingkungan, juga kembali mengedukasi mitra tentang fitur di GoFood yang menyediakan pilihan bagi pelanggan untuk tidak memesan alat makan plastik.
PlastikDetox sendiri adalah gerakan yang membantu bisnis kecil mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.
VP Corporate Affairs Region Gojek, Michael Say menjelaskan, sebagai layanan pesan-antar makanan terbesar di Indonesia dan Asia Tenggara, GoFood dapat berkontribusi besar dalam menjadikan bisnis makanan dan minuman menjadi lebih ramah lingkungan.
"Melalui program Gojek Wirausaha ini, kami
memfasilitasi mitra merchant dengan pelatihan sadar lingkungan untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai," katanya.
Salah satu inovasi yang dilakukan adalah memfasilitasi mitra merchant untuk menyediakan pilihan bagi pelanggan untuk tidak memesan alat makan plastik sekali pakai ketika memesan makanan dari merchant yang berpartisipasi. Sejak diluncurkan secara nasional pada Agustus lalu, program ini mendapat sambutan
yang sangat positif.
"Di Bali sendiri, 99% pelanggan GoFood memilih untuk tidak memesan alat makan
plastik sekali pakai ketika memesan GoFood,” ujar Michael.
Selain menjadi upaya untuk menjaga lingkungan, pelatihan Gojek Wirausaha kali ini juga ditujukan agar merchant mengerti dampak bisnis ramah lingkungan.
Menurut laporan Google Indonesia berjudul “2019 Year in Search Indonesia Insights for Brands”, pelanggan Indonesia semakin peduli tentang dampak konsumsi mereka terhadap lingkungan.
Hal ini terlihat dari 3 kali peningkatan pencarian ‘sedotan stainless dan 6.7 kali peningkatan pencarian ‘tas daur ulang’ di Google. Mitra merchant dapat mengambil kesempatan ini agar semakin dicintai oleh pelanggan.
Upaya pengelolaan lingkungan juga merupakan dukungan GoFood terhadap Peraturan Gubernur No. 97 Tahun 2018 tentang Pembatasan Sampah Plastik Sekali Pakai dan Peraturan Walikota No. 36 Tahun 2018 tentang Pengurangan Penggunaan Kantong Plastik.
Bahkan kerjasama Gojek dan Pemerintah Kota (Pemkot) Denpasar sendiri untuk menggelar pelatihan bisnis ramah lingkungan bersama PlastikDetox telah dimulai pertama kali sejak April lalu.
Kabid Pengolahan Sampah, B3, Peningkatan Kapasitas, I Made Dwi Arbani mengatakan pengurangan penggunaan plastik sekali pakai merupakan salah satu program yang sejalan dengan program pemerintah Provinsi Bali dan Kota - Kabupaten di Bali. "Kami mengapresiasi Gojek sebagai layanan pesan-antar makanan pertama yang lewat teknologinya memfasilitasi mitra merchant-nya agar dapat mengambil peran aktif untuk tidak menyediakan alat makan plastik sekali," katanya.
Sejalan dengan agenda pemerintah ini, Gojek tengah melakukan beberapa langkah pendukung, terutama dalam pengiriman pesanan makanan dan minuman, antara lain (1) Reduce, yaitu menyediakan tas pengantaran GoFood agar mitra driver tidak perlu menggunakan kantong plastik sekali pakai; (2) Recycle .
Gojek mendaur ulang limbah-limbah materi promosi seperti spanduk untuk diproduksi kembali menjadi kantong pengantaran makanan ramah lingkungan dengan bekerjasama dengan penghasil lokal; (3) Reinvest - Gojek senantiasa mengajak mitra untuk berkontribusi kembali kepada masyarakat, melalui program penanaman mangrove, beach cleanup, dan sebagainya.
Anna Sutanto, Co-Founder PlastikDetox, mengatakan, sejak tahun 2012, PlastikDetox mendampingi para
pengusaha kecil untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai. Contoh nyata dari anggota PlastikDetox merupakan bukti pelaku usaha dapat mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.
"Kami senang berkolaborasi dengan GoFood yang memiliki misi sejalan dengan PlastikDetox. Kami yakin mitra merchant GoFood dapat semakin mendorong perubahan perilaku konsumen kuliner di Bali," katanya.
Selain berdampak positif terhadap lingkungan dan mendapat brand image yang bagus dari pelanggan, banyak merchant kuliner yang tidak menyadari bahwa sesungguhnya menyediakan alat makan dan sedotan plastik sekali pakai justru membuat biaya operasional semakin tinggi.
Lewat Gojek Wirausaha, PlastikDetox dan GoFood akan memberikan pelatihan menyeluruh baik dari sisi bisnis, maupun sisi
tanggung jawab lingkungan.
Hadir pula di sesi pelatihan Gojek Wirausaha ini Mitra Merchant Manager Goddes Bakery, Ni Nyoman Setiari. "Kami menghargai pentingnya memenuhi Peraturan Gubernur 97/2018 Tentang Pembatasan Timbulan Sampah Plastik Sekali Pakai, maka Goddes sejak awal 2019 tidak menyediakan kantong plastik
dan sedotan plastik. Selain membantu menjaga Bali tetap bersih, tindakan ini sejalan dengan 'brand image' kami," kata Setiari.
Menurutnya, upaya GoFood untuk melindungi lingkungan sangat penting untuk mendukung dan bisnis yang lain, agar Bali bersih dan hijau.
Sementara Mitra Merchant Pemilik Warung Kecil, Novie, menceritakan upayanya dalam mengurangi sampah plastik,.
"Warung Kecil kami tidak memakai sedotan plastik sekali pakai sejak beberapa tahun terakhir, dan kami tidak melihat adanya dampak negatif terhadap pelanggan maupun penghasilan kami. Kami justru melihat upaya pelestarian lingkungan ini sebagai tanggung jawab sektor bisnis," kata Novie.
Ia yakin pelatihan yang
diberikan Gojek Wirausaha ini akan memberikan pemahaman kepada bisnis-bisnis lainnya bahwa melindungi lingkungan bisa sejalan dengan bisnis yang sehat.
Adapun hasil riset Nielsen Singapura berjudul “Understanding Indonesia’s Online Food Delivery Market” memaparkan konsumen urban yang memiliki lebih dari satu aplikasi memilih GoFood karena dianggap punya pilihan menu beragam dan dengan merchant beragam, masing-masing berjumlah 87% dan 83%.
Angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan rata-rata industri yang masing-masing ada di 46% dan 43%. Sehingga, penting bagi GoFood dan mitra merchant-nya untuk terus berinovasi agar bekontribusi positif terhadap lingkungan.
Secara positif inovasi #GoGreener terlihat mampu membantu mendorong merchant dan pelanggan berperan aktif untuk menyelamatkan lingkungan. Hal ini terlihat dari jumlah merchant #GoGreener dan
jumlah transaksi di merchant #GoGreener di Bali meningkat masing-masing 12 kali lipat dan 7 lipat. (ira).
Komentar